Objectifs de la formation :
À l’issue de la formation, le participant sera capable de :
Sélectionner des KPI pertinents et actionnables selon la méthode SMART
Vérifier la cohérence verticale des indicateurs (du stratégique à l’opérationnel)
Intégrer et fiabiliser les sources de données : ERP, CRM, fichiers plats
Automatiser les mises à jour via Power Query et Power Pivot
Concevoir un dashboard ergonomique respectant les principes de data design
Mettre en place une gouvernance de diffusion et de mise à jour
Compétences visées : conception d’indicateurs, automatisation de reporting, visualisation de données, communication de la performance.