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RGPD pour les opérationnels

Comprendre et appliquer le RGPD dans son métier

Introduction à la formation :


Le RGPD est souvent perçu comme un sujet juridique complexe ou une contrainte administrative supplémentaire.

En réalité, il concerne le quotidien des équipes : gestion des clients, des candidats, des fournisseurs, des dossiers RH, des fichiers partagés, des outils numériques.

Cette formation s’adresse aux équipes opérationnelles et aux managers qui manipulent des données personnelles, sans être juristes ni spécialistes de la conformité.

L’objectif est simple : comprendre la logique du RGPD, identifier les situations à risque dans son métier et adopter les bons réflexes au quotidien, de manière pragmatique et applicable immédiatement.




Objectifs de la formation :


À l’issue de la formation, les participants seront capables de :

  • Comprendre les principes fondamentaux du RGPD

  • Identifier les données personnelles utilisées dans leur activité

  • Appliquer les bonnes pratiques RGPD dans leur métier

  • Réduire les risques de non-conformité au quotidien

  • Savoir réagir face à une demande liée aux droits des personnes

  • Contribuer à une gestion responsable et sécurisée des données

Programme de la formation  :

Le contenu ci-dessous constitue une base indicative.

Le programme définitif est adapté aux métiers, aux outils et au contexte de l’entreprise lors de l’envoi de la convention de formation.

3. Les principes à respecter au quotidien

  • Finalité et minimisation des données

  • Durée de conservation

  • Confidentialité et accès aux données

  • Bonnes pratiques simples et efficaces

2. Les données personnelles dans le quotidien professionnel

  • Données clients, prospects et fournisseurs

  • Données RH et administratives

  • Fichiers, e-mails, outils métiers et logiciels

  • Cas concrets issus des métiers des participants

1. Comprendre le RGPD sans jargon juridique

  • Pourquoi le RGPD existe

  • Donnée personnelle : de quoi parle-t-on vraiment ?

  • Traitement, responsable, sous-traitant : notions clés

  • Ce que le RGPD change concrètement pour l’entreprise

4. Sécurité des données et bons réflexes

  • Protection des fichiers et documents

  • Partage interne et externe des informations

  • Stockage, impressions, envois par e-mail

  • Erreurs fréquentes à éviter

5. Droits des personnes concernées

  • Droit d’accès, de rectification, d’effacement

  • Droit d’opposition et de limitation

  • Comment reconnaître une demande RGPD

  • À qui la transmettre et comment réagir

6. Responsabilités et rôle des équipes

  • Ce qui relève des opérationnels

  • Ce qui relève du manager ou du dirigeant

  • Quand et comment alerter

  • S’inscrire dans une démarche collective de conformité


Votre intervenant :

Olivier Dupré, expert en optimisation et transformation des compétences, fondateur de Franchir un Cap

  • 30 ans d’expérience variée : commerce, robotique,  informatique, cybersécurité, et accompagnement d’entreprises
  • Spécialisé en optimisation (processus, outils, compétences) et en révélation des "compétences fantômes" pour aider les professionnels à évoluer
  • Plus de 100 entreprises et professionnels accompagnés
Photo d'Olivier Dupré

Pré-requis

Aucun prérequis juridique ou technique.

La formation est accessible à toute personne manipulant des données personnelles dans son activité professionnelle.

Modalités et délais d’accès

Inscription : via le formulaire de contact du site ou par e-mail

Délais d’accès : jusqu’à 5 jours ouvrés avant la session, selon disponibilité

Format : présentiel (½ journée) ou format adapté sur demande

Modalités d’évaluation :

Questionnaire d’entrée pour évaluer les connaissances initiales

Echanges et questions tout au long de la session

Questionnaire ou quiz de validation des acquis en fin de formation

Tarifs

Tarif intra-entreprise (session privée, jusqu’à 8 personnes) : nous contacter. 
Prise en charge possible via les OPCO ou par convention de formation (nous consulter)
Facilités de paiement possibles sur demande

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

La formation est accessible aux personnes en situation de handicap.
Des aménagements spécifiques peuvent être mis en place selon les besoins. 
Référent : 📧 olivier@franchiruncap.com
📞 06 27 01 08 09

Actualisation des informations

Date de dernière mise à jour : 24 octobre 2025
Les informations de cette fiche sont révisées au minimum deux fois par an, ou dès modification du programme ou des modalités d’accueil.

Questions fréquemment posées

  • Collaborateurs opérationnels

  • Managers de proximité

  • Équipes administratives, commerciales, RH, marketing

Cette formation n’est pas destinée aux juristes ou spécialistes RGPD, mais aux utilisateurs métier.

  • Apports pédagogiques clairs et accessibles

  • Exemples concrets issus du terrain

  • Cas pratiques liés aux métiers des participants

  • Échanges et questions-réponses

  • Supports pratiques remis aux participants (fiches réflexes)

De quoi prendre des notes manuscrites, stylo ; crayons ; feutres ; bloc note.

Un Smart phone pour collecter les traces visuelles de vos expérimentations

Faites en sorte de porter une tenue qui vous permettra d’être à l’aise dans toutes les situations.



Oui. Il existe de possibilité de financé entièrement ou partiellement par par votre OPCO. Notre équipe vous fournit les devis standards et vous accompagne dans la demande.

Vous pouvez annuler sans frais jusqu’à quinze jours ouvrés avant la session. Au-delà, des frais de 30 % s’appliquent, sauf cas de force majeure dûment justifié (justificatif obligatoire).



 

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Une question ?

Nous sommes là pour vous conseiller sur nos formations et les dispositifs de financement !

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