Module 06 : SAV
| Responsable | Olivier DUPRE |
|---|---|
| Dernière mise à jour | 14/06/2026 |
| Temps d'achèvement | 4 heures 55 minutes |
| Membres | 16 |
Présentiel
Basique
ODOO
1 jour
-
Accueil et contexte (vide)3Leçons · 1 h 40 min
-
Accueil & contexte
-
La chaîne de valeur
-
Les trois entrées vers le Service sur site
-
-
Le module SAV (vide)3Leçons · 2 h 30 min
-
Créer un ticket
-
Suivre un ticket dans le pipeline
-
Automatisation et SLA
-
-
Le module Service sur site (vide)1Leçons · 45 min
-
Présentation
-